14.09.2009

Tallinn, 7. september - Epicor Software Estonia sõlmis partnerlepingu ühe suurima avaliku sektori IT süsteemide arendajaga AS-ga Datel, kes hakkab juurutama IT  teenushaldustarkvara Epicor ITSM.

Epicor Software Estonia tegevjuht Toomas Teder tunneb heameelt partnerlepingu allkirjastamise üle Eesti ühe vanima IT firmaga. “Loodan sellest koostööst eriti palju, kuna Dateli 20 aastane kogemus IT vallas ja meie ettevõtte 15 aastane äritarkvarakogemus loovad erilise sünergia,” selgitab Teder.

Epicor ITSM-i näol on tegemist kasutajasõbraliku IT teenushaldustarkvaraga, mis aitab järgida parimaid praktikaid (ITIL). Visuaalsed kasutajaliidesed võimaldavad lihtsalt  siduda olemasolevat tarkvara Epicor ITSM-iga. Sinna sisse on ehitatud võimas analüüsi ning aruandlusmoodul, mis annab hea ülevaate IT teenuste toimimisest. Selle tarkvara tuntumaid kasutajaid maailmas on KLM, Siemens ja Skanska.

Dateli tarkvaraarenduse- ja tehnoloogiadirektor Sergei Ilmjärve sõnul tahavad nad lisada Epicor ITSM tarkvara juurutamisele oma pikaajalised kogemused ja eduka koostöö riigisektoriga, mis kokku annab tähelepanu äratava väärtuste ahela. „Meil on võimalus kliendi olemasolevale süsteemile anda  lisaväärtust ning funktsionaalsust integreerides sinna Epicor ITSM-i. Meie kliendi jaoks on see vaieldamatult win-win situatsioon,” leiab Ilmjärv. Tema kinnitusel tekivad kliendil oluliselt selgemad võimalused oma IT kulude optimeerimiseks ja protsesside parendamiseks. Datel näeb Epicor ITSM tarkvara pakkumisel oma peamiste klientidena avaliku sektori suuremaid ja keskmise suurusega organisatsioone. Samuti jääb fookusesse ärisektor.

Epicor Software Corporation on oma valdkonna juhtivamaid äritarkavara lahenduste tarnijaid maailmas. Epicor on tegutsenud 25 aastat, teenindades üle 20 000 kliendi rohkem kui 140-s riigis. Eestis kasutab Epicori tarkvara üle 100 suurettevõtte, teiste seas ka Tallinna Ülikool, Põltsamaa Felix, Äripäev,YIT Ehitus, FEB, Scania, BLRT Grupp, Tele2, Skanska jpt.